Issues Management VDEW

Beschreibung

Wie berät man kommunikativ eine Branche, die von Politikern, Verbraucherschützern und ihren Kunden massiv angegriffen wird? Deutsche Stromunternehmen sahen sich im Jahr 2005 gezwungen, u. a. aufgrund gestiegener Beschaffungskosten und staatlicher Lasten, ihre Preise zu erhöhen. Allerdings zeichnete sich frühzeitig ab, dass in der Öffentlichkeit kein Verständnis dafür herrschte. Um in dieser emotionalen Debatte wieder Gehör zu finden, empfahl Johanssen + Kretschmer dem Verband der Elektrizitätswirtschaft (VDEW) eine längerfristige strategische Kommunikationsplanung.

 

Dazu wurde ein umfassendes Issues Management System aufgebaut. Tägliche Berichte zur Medienagenda, eine umfassende Medienresonanzanalyse mit wöchentlichen Berichten sowie eine strukturierte und täglich aktualisierte Datenbank (J + K Issues Agenda) lieferten kontinuierlich Analysen und Handlungsempfehlungen. Das Ziel: Entwicklungen früher erkennen, um durch passgenaue Kommunikation die Branche in ihrer Argumentation zu stärken, Handlungsspielräume zu wahren bzw. neu zu schaffen und konkrete Maßnahmen rechtzeitig umsetzten zu können.

 

Eine Basis für schnelle Entscheidungen, aktueller Input für alle Kommunikationsformate und Möglichkeiten zur gezielten Multiplikatorenkommunikation – das Issues Management ist ein wichtiger Basisbaustein der täglichen Arbeit des VDEW und seiner Mitglieder geworden. Rund eineinhalb Jahre nach Start des Projekts ist der Verband mit seinen Positionen und Argumenten heute in der energiepolitischen Debatte deutlich präsenter und auf die kommunikativen Herausforderungen der nächsten Jahre vorbereitet.

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