An Studierende und Lehrende in der PR-Aus- und Weiterbildung richten sich die modular aufgebauten Grundlagen der Internen Unternehmenskommunikation. In elf Kapiteln vermitteln die Autorinnen nicht nur Grundwissen, sondern verdeutlichen auch die Bedeutung interner Kommunikation für Veränderungsprozesse. Verweise auf die unterstützende Funk- tion bei CSR und Personalprozessen runden das Buch ab. (bb)