Fast drei Viertel der Marken sind so bedeutungsarm, dass Menschen weltweit sie nicht vermissen würden, wenn sie von heute auf morgen verschwänden. Dies ist das Ergebnis einer Havas-Studie, in der die Agentur das persönliche Wohlbefinden der Konsumenten in Verbindung mit der kommerziellen Stärke von Marken untersucht hat.

Bei der Analyse stellte sich heraus, dass sich gerade einmal 20 Prozent der Marken auf das Wohlbefinden der Konsumenten auswirken. 73 Prozent aller Marken würden den Befragten nicht wirklich fehlen.

Google trumpft auf

Der Suchmaschinen-Gigant Google schnitt besonders gut ab - offenbar wollen die Verbraucher den Konzern aus dem Silicon Valley nicht missen. Unter den über 700 untersuchten Marken führt Google das Ranking an, gefolgt von Samsung, Microsoft, Nestle und Sony. Darauf folgen Ikea, Dove, Nike, Walmart, Danone, Philips und P&G. 

Viel Skepsis in westlichen Ländern

In der Bedeutung von Marken zeigen sich allerdings große regionale Unterschiede. In Schwellenländern hätten Marken noch eine größere Bedeutung als in den USA und Europa, wo 92 Prozent der Marken nicht vermisst würden, heißt es in der Auswertung von Havas. 

Verbraucher im Westen haben auch wesentlich weniger Vertrauen in Marken. Im Vergleich zu Asien, wo die Hälfte der Befragten überzeugt davon ist, dass Marken ehrlich kommunizieren, liegt der Wert in den USA und Europa bei lediglich 21 Prozent.

Deutsche hegen die meisten Zweifel

Speziell für Deutschland zeigt die Auswertung, dass Konsumenten im Schnitt mit Marken nicht zufrieden sind. Deutsche sind der Umfrage zufolge davon überzeugt, dass Marken daran arbeiten sollten, einen positiven Beitrag zur Lebensqualität, Gesellschaft und Umwelt zu leisten und zu kommunizieren. 

Die Zahlen verdeutlichen, wie desillusioniert deutsche Konsumenten sind: nur 23 Prozent glauben, dass Markenartikel-Hersteller wirklich daran arbeiten, die Lebensqualität zu verbessern. Im internationalen Vergleich erweisen sich die deutschen Verbraucher damit als Skeptiker: der globale Durchschnitt liegt bei 45 Prozent. 

An der Studie haben über 134.000 Konsumenten aus 23 Ländern teilgenommen. "Meaningful Brands" erfasst die Auswirkung von Marken auf das Wohlbefinden der Konsumenten auf Basis von unterschiedlichen Bereichen, darunter Gesundheit, Freunde, Beziehungen, finanzielle Situation.