Die Gesellschaft Public Relations Agenturen (GPRA) stellt seit Ende Oktober 2009 vier Mal im Jahr ihren Vertrauensindex vor. Kooperationspartner sind die "Wirtschaftswoche" und der PR Report. Im Auftrag der GPRA befragt das Meinungsforschungsinstitut TNS Emnid regelmäßig etwa 1.000 Personen zu ihrem Vertrauen in acht ausgewählte Branchen der deutschen Wirtschaft (Ergebnisse siehe unten).
Exklusiv für den PR Report untersucht der März-Index zudem die Frage: Welchen öffentlichen Institutionen vertrauen Sie? Gefragt wurde nach dem Vertrauen in Polizei, Universitäten, Bundesverfassungsgericht, Bundeswehr, städtische Behörden, öffentlich-rechtliches wie privates Fernsehen, Gewerkschaften, Kirchen, Presse und Parteien.
Die Auswertung zeigt, dass die Befragten überproportional stark an der Institution „Bundeswehr“ zweifeln. Lediglich 64 Prozent der Umfrageteilnehmer geben an, der Truppe zu vertrauen. Bei der letzten Erhebung im Oktober taten dies noch 75 Prozent. Dieses Stimmungstief dürften zwei Dinge maßgeblich mitverursacht haben: Nicht nur die Umstände des Todes der Offiziersanwärterin Sarah S. (25) auf dem Marine-Schulschiff „Gorch Fock“ harren schon viel zu lange ihrer Aufklärung. Auch die Reform der Truppe hin zu einer Freiwilligenarmee wirft Fragen auf, deren Beantwortung auf sich warten lässt.
Besonders stark ist das Vertrauen der weiblichen Umfrageteilnehmer gesunken (von 74 auf 61 Prozent). Auch bei den 30- bis 59-Jährigen zeigt sich eine deutliche Verschiebung: Hier sank das Vertrauen um 16 Prozentpunkte. Dagegen reagieren die 14- bis 29-Jährigen und die Generation 60plus scheinbar kaum auf die öffentlichen Anschuldigungen gegen die Truppe und die Bundeswehrreform von Verteidigungsminister Karl-Theodor zu Guttenberg (CSU). Auffällig ist zudem, dass die Bildung der Befragten bei der Bewertung der Bundeswehr keine Rolle zu spielen scheint. Weiterhin vertrauen 56 Prozent der Volksschüler ohne Lehre sowie 68 Prozent der Abiturienten und Uni-Absolventen der Armee, während die Truppe im Ansehen der Volksschüler mit Lehre (minus 17 Prozent) und der Befragten mit Realschulabschluss (minus zehn Prozent) deutlich an Vertrauen verloren hat.
An der Rangfolge, die die abgefragten Institutionen in der Gunst der Befragten einnehmen, ändert sich indes nichts.
Die Gesellschaft Public Relations Agenturen (GPRA) stellt seit Ende Oktober 2009 vier Mal im Jahr ihren Vertrauensindex vor. Kooperationspartner sind die "Wirtschaftswoche" und der PR Report. Im Auftrag der GPRA befragt das Meinungsforschungsinstitut TNS Emnid regelmäßig etwa 1.000 Personen zu ihrem Vertrauen in acht ausgewählte Branchen der deutschen Wirtschaft.
Die Ergebnisse der Februar-Umfrage zeigen, dass die Lebensmittelbranche zurzeit mit einem ähnlich negativen Image zu kämpfen hat wie die Bundeswehr (siehe Ergebnisse der exklusiven Befragung weiter oben). Offenbar mindert der Dioxinskandal den Indexwert um 6,3 auf 36,2. Das ist der stärkste Rückgang unter den acht untersuchten Branchen. Im Zeitverlauf betrachtet wird der Vertrauensverlust der Konsumenten sogar noch deutlicher: In den ersten beiden Befragungen im Oktober 2009 (Indexwert: 42,1) und im Februar 2010 (Indexwert: 43,5) genoss die Lebensmittelindustrie unter den Befragten noch den größten Zuspruch. Nun steht die Lebensmittelwirtschaft auf dem drittletzten Platz.
Kontinuierlich verbessern konnte sich hingegen die Automobilbranche. Seit der ersten Befragung im Oktober 2009 kämpfte sie sich vom dritten Rang (Indexwert: 38,3) über den zweiten Platz im Februar 2010 (Indexwert: 42,7) an die Spitze des Branchenvergleichs. Seit der Juni-Umfrage (Indexwert: 44,4) genießt die Automobilbranche unter den Befragten das größte Vertrauen (Indexwert im Oktober: 45,7; aktuell: 46,3).
Der Bereich Verkehr und Transport ist in der Gunst der Befragten nicht ganz stark wie die Lebensmittelbranche abgerutscht, muss aber mit einem Rückgang von 4 auf einen Indexwert von nun 36,4 einen deutlichen Vertrauensverlust hinnehmen. Eventuell könnte das Winterchaos bei der Deutschen Bahn und in der Luftfahrt rund um Weihnachten die Ergebnisse beeinflusst haben.
Die Energiebranche löst mit einem Indexwert von insgesamt 33 die Finanzbranche (Indexwert: 35,1) vom letzten Rang in der Gesamtbetrachtung der acht untersuchten Branchen ab. Der Finanzsektor verzeichnet mit einem Plus von 1,4 den deutlichsten Gewinn im Vertrauen der Befragten.
