Jahr der Innovationen – Change-Kommunikation bei Henkel

Henkel erhebt Anspruch auf Innovationsführerschaft. Im vergangenen Jahr wurde die auf drei Jahre angelegte interne Kampagne „Jahr der Innovationen“ gestartet. Im Auftaktjahr sollten alle Mitarbeiter dafür sensibilisiert werden, dass jeder einen aktiven Part in den Innovations­prozessen übernehmen muss und jeder die Zukunft von Henkel mit seinen Ideen und Erfahrungen aktiv mitgestalten kann. Auf Anreiz durch materielle Preise wurde verzichtet; die Mitarbeiter sollten überzeugt werden.

Im April 2006 startete Vorstandschef Ulrich Lehner die Kampagne mit der Aufforderung an die weltweit 52.000 Mitarbeiter, innerhalb von zwölf Monaten je zwei bis drei Ideen beizusteuern. Die Ideensammlung fungiert als Zweck und als Vehikel. Sie liefert laufend selbst Kommunikationsanlässe.

Kernbotschaften der Kampagne sind unter anderem: „Jede Idee zählt“, „Konzentriere Dich auf die Bedürfnisse Deines Kunden“ und „Verändere Deinen Blickwinkel“. Symbolfigur der Kampagne ist „Inno“ („Let’s innovate!“). Er weist den Weg und soll für die Mitarbeiter ein Anker sein. Die Jury lobte die Henkel-Kampagne als „lehrbuchhaft und sehr sehr stark“.