Seit kurzem ist die Deutsche Bank in Sachen Kundenservice auf Facebook und Twitter aktiv. Corinna Conradi, zuständige Projektleiterin, äußert sich über organisches Wachstum, das Prinzip der gespiegelten Anrede und die Vereinbarkeit von Bankgeheimnis und Social Media. Frau Conradi, Sie sind süchtig, nicht wahr? Corinna Conradi mehr

Unternehmen der Pharmabranche scheuen sich vor Social Media: Im Vergleich mit anderen Industriezweigen werde deutlich, dass hier das Vertrauen immer noch fehlt und einiges an Nachholbedarf besteht. Dies befanden die Autoren der Weber-Shandwick-Studie "Digital Health: Building Social Confidence in Pharma mehr

Bei Social Media haben Entertainment-Inhalte die Nase vorn: Fast drei Viertel der deutschen User teilen mit Vorliebe Inhalte aus TV-Shows, Film-Trailer oder Musik-Videos – persönliche Nachrichten oder Familiennews müssen sich hinten anstellen mehr

CEOs, die sich aktiv in Social Media engagieren tragen als "Social CEOs" unter anderem zu einer besseren Unternehmensreputation bei. Sie verbessern auch die Mitarbeitermotivation. Dies ergab eine Umfrage unter Führungskräften, die von Weber-Shandwick in Kooperation mit KRC Research durchgeführt mehr

Vor dem Champions-League-Finale gegen Bayern München herrscht Hochbetrieb in den Social-Media-Arenen des BVB. David Görges, 35, Leiter Neue Medien/CRM bei Borussia Dortmund, berichtet über den Fanandrang auf Facebook & Co. und erklärt, warum er und sein Team sich nicht auf eine Finalniederlage vorbereiten mehr

Der Autobauer Audi wurde Mitte Mai beim Deutschen Preis für Onlinekommunikation (DPOK) in Berlin in den Kategorien "Online-Strategie des Jahres" und "Social Media-Kampagne des Jahres" ausgezeichnet. Weitere Preise gab es beim WorldMediaFestival in Hamburg. Mit dem Deutschen Preis für Online­kommunika­tion ehrt der Branchendienst "Pressesprecher mehr

Kommunikation gegenüber Kunden und Öffentlichkeit. Die indischen Vana Retreats , ein Ressort mit ganzheitlichem Gesundheitskonzept, vertraut Wilde & Partner die Kommunikation für die DACH-Region an. Neben klassischer Pressearbeit verantworten w&p die strategische Beratung, Event-Organisation, Social Media Kommunikation sowie Marketing- und Medienkooperationen mehr

Die Bedeutung von Social Media für die Marketingaktivitäten von Autohändlern steigt: Nicht mehr nur Gebrauchtwagen werden über soziale Netzwerke angeboten. Dies geht aus einer repräsentativen Händlerbefragung der Puls Marktforschung im Auftrag von AutoScout24 hervor. Knapp ein Drittel der mehr

, Vorsitzender der Jury der PR Report Awards. Ein weiterer Gold Award für das PR-Team des Jahres ging an die Deutsche Bahn für ihre Social-Media-Arbeit. Partner des Awards ist die Agentur Emanate. Der Award für die PR-Agentur des Jahres, der von news aktuell begleitet wird, ist MSL Germany. Auszeichnungen als mehr

. Das ist ein Ergebnis des neuen Social-Media-Trendmonitor "Kommunikationsprofis, Journalisten und das Web" der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor. Neue Zielgruppen Neun von zehn Pressesprechern betrachten mittlerweile Kunden, Marketing, Wettbewerber und Öffentlichkeit als ebenso mehr