Die Social Media Optimization (SMO) einer Website soll bewirken, dass sich Menschen über deren Inhalte und damit über eine Marke oder ein Produkt in sozialen Netzwerken austauschen. Die User sollen selbst für die Verbreitung der Botschaft sorgen. Die Idee dahinter: Informationen, die aus den Netzgemeinschaften stammen, gelten als mehr

-link-new-window "Opens external link in new window">digitale Spielkultur von Electronic Arts. Corporate Journalism dient in erster Linie dem Austausch zu einzelnen Themen, nicht der Produkt-PR. Erstmals wurde die Bezeichnung 1999 in dem Buch „Beyond Spin“ verwendet. Heute wird sie oftmals auch mit dem Begriff Social Media Journalism gleichgesetzt mehr

Wie Produkte einen Lebenszyklus durchlaufen, folgt die Einführung neuer Technologien und Trends wie Social Media einem so genannten Hype-Cycle. Erfunden hat diesen Begriff 1995 die Beraterin Jackie Fenn des US-amerikanischen Marktforschungsunternehmens Gartner. Gemessen an den Kriterien Aufmerksamkeit (Y-Achse) und Zeit (X mehr